团队建设
发布日期：2015-02-04浏览：2535
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课程背景
没有优秀的个人，只有优秀的团队。现代任何企业的运作与高绩效的取得是和团队的成功运作紧密相连的。
本课程仅仅抓住了高效团队建设与管理中团队领导、团队冲突、团队激励、团队沟通、团队信任的最核心的几个要素，通过具体讲授、案例研讨、情景演练、影像观摩、现场互动等培训教学方式，使学员真正领会团队建设的管理精髓，掌握相关的实用方法与技巧，并能效果明显的调整团队整体的士气和每个学员的团队合作心态。解决问题
1认识团队本质与特征并对对自我团队进行现状分析
2掌握现代团队领导的核心与最实用的团队领导方法
3认知团队冲突的本质并掌握处理团队冲突方法与技巧
4科学掌握团队激励的方法并现场调整团队的整体士气与学员的团队合作心态
5建立团队成员之间的信任与合作并掌握增进团队信任的具体措施课程时长
12 H课程大纲
一认识团队
1破冰互动
2什么是团队
3团队自测与分析
4高效团队的八特征
5团队发展的四阶段
二团队领导
1团队领导的职责
2团队领导的风格
3独立贡献者与管理者
4管理与领导的区分
5目标领导
6服务领导
7赞赏领导
8影像观摩与情景演练
三解决团队冲突
1冲突的定义
2冲突的来源
3现代与传统的冲突观
4观看情景影像与研讨
5处理冲突的五种常用风格
6冲突风格测试与分析
7五种冲突风格的应对策略与方案
8团队冲突案例研讨
9团队冲突处理的实用技巧
四团队激励
1游戏互动
2激励的概念及三要素
3激励与团队成员的价值体系
4激励的“道”与“术”
5激励因素的分析
6常用团队激励方法与技巧
8团队的现场心态激励与调整
五团队沟通
1团队沟通氛围的营造
2领导的沟通风格对沟通的影响
3公司文化对团队沟通的作用
4团队成员的沟通风格测试与分析
5制度保障与沟通渠道的畅通
6团队沟通案例分享
7团队沟通常用有效技巧
8团队沟通的情景模拟与演练
六团队信任
1体会信任的游戏互动
2解读信任的概念与内涵
3团队信任的分享与研讨
4建立团队信任的若干要素
5观看情景影像与研讨
6建立团队信任的常用技巧
七学员分享与课程总结
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