数字化时代组织的持续进化与变革已成为现实，组织的数字化转型对传统团队的管理模式带来新的挑战。生活在数字化时代的新新员工，以及在工业时代随着企业变革转型为数字化的员工，对团队管理提出更高的要求，数字化团队的员工希望打破组织固有秩序与规则，希望采取开放包容、充分尊重人性、自主创新的管理模式，希望更多参与组织的管理与共治，希望以自我担责和自我驱动的方式工作，并成为自己工作的指挥官和CEO，这些对数字化团队领导者的领导力提出新的要求，数字化数字罗盘领导力便能实现以上新新员工的新期望。

 讲师的教学方法：案例研讨、管理游戏、角色扮演、小组讨论、管理测验、团队共创、实战演练、空间反思；

团队管理者、中高层管理者

 助力团队管理者实现团队的自主经营和微观主体的动能激活;
 提升团队管理者应对新形势新竞争新挑战新经营的新思维力；
 帮助团队管理者提升区域客户满意度与营销业绩的新业绩力；
 帮助团队管理者推动中层团队高效能运作和发展的新管理力；

 助力团队管理者实现团队的自主经营和微观主体的动能激活;
 提升团队管理者应对新形势新竞争新挑战新经营的新思维力；
 帮助团队管理者提升区域客户满意度与营销业绩的新业绩力；
 帮助团队管理者推动中层团队高效能运作和发展的新管理力；

 助力团队管理者实现团队的自主经营和微观主体的动能激活;
 提升团队管理者应对新形势新竞争新挑战新经营的新思维力；
 帮助团队管理者提升区域客户满意度与营销业绩的新业绩力；
 帮助团队管理者推动中层团队高效能运作和发展的新管理力；

2 H

智慧时代数字化团队数字罗盘领导力
数字化时代组织的持续进化与变革已成为现实，组织的数字化转型对传统团队的管理模式带来新的挑战。生活在数字化时代的新新员工，以及在工业时代随着企业变革转型为数字化的员工，对团队管理提出更高的要求，数字化团队的员工希望打破组织固有秩序与规则，希望采取开放包容、充分尊重人性、自主创新的管理模式，希望更多参与组织的管理与共治，希望以自我担责和自我驱动的方式工作，并成为自己工作的指挥官和CEO，这些对数字化团队领导者的领导力提出新的要求，数字化数字罗盘领导力便能实现以上新新员工的新期望。
 培训方法：
 讲师的教学方法：案例研讨、管理游戏、角色扮演、小组讨论、管理测验、团队共创、实战演练、空间反思；
 培训对象：团队管理者、中高层管理者
 课程大纲：

第一部分、数字化变革下企业团队管理中遇到的难题：
1、员工缺乏执行力、
2、员工凝聚力不强
3、员工责任感缺失
4、员工没有创造力
5、员工缺乏主观能动性
6、员工经常情绪化，有抱怨
7、丧失激情和创造力
8、官僚主义、团队口服心不服，
9、流失率高或空缺多，
10、决策质量差
11、大家混饭吃
12、无法落地
13、个人主义泛滥
14、人浮于事
15、阳奉阴违、失控，捐失合力
.....

第二部分、数字化变革下需要新的领导力
1、人人都需要影响力
——政治领域、商业领域、文化领域、家庭与个人
2、数字化时代让组织竞争更VUCA化
 组织管理的核心是驾驭不确定性
 数字化时代需要建立组织的竞争力：前瞻性+创造力+团队战斗力
 团队战斗力的杨三角理论
3、数字人时代员工的特点：
 更加自我、更加独立、
 更具创新精神
 需要更多的尊重与信任
4、新领导力的领导力素质
——影响力和愿景力

第三部分、教练式领导力与数字罗盘领导力的区别
1、什么是数字罗盘领导力：
2、数字化时代需要什么样的领导力
3、数字罗盘领导力：
——信任力、创造力、成就力、信念力、机制力
4、数字罗盘领导力与传统领导力的区别：
 关注过去还是关注未来
 关注问题还是关注成果
 困于困难还是聚焦结果
 旧有模式还是创新方案
 自我导向还是员工导向
 告知答案还是引导提问
 外求方法还是自性自足

第四部分、数字罗盘领导力的核心能力训练
一、数字化罗盘之一信任力：建立尊重与信任
1、领导力产生影响的前提是建立尊重与信任
2、有效倾听的关键在于放下自我：
3、与团队管理的关键是放下安慰、放下建议、放下评判
4、有效倾听的方法：
 沉默聆听
 学会复述
 学会提问：还有呢
 学会确认
——五种听的情景对练：忽视听、假装听、选择听、注意听、同理听
——同理：复述他的情感以及语义背后的意图
——案例：领导，最近我压力太大了，我感觉我做不好这个工作。
5、3F聆听技巧：
 Fact 事实
 Feel 情绪情感
 Focus 意图
——四大工作案例：团队成员反应业绩好，为什么绩效评估为B?
团队成员反映每年绩效评估好，为什么升职的不是我？
领导我在此岗位已三年，已有职业倦怠了。
这个项目我已经给几位相关领导发过邮件，却没有收到任何回复
6、高效的领导力从聆听自已的开始：
 从聆听自已开始
 多观察事实
 少进行评价
 学会具体化自已的情绪情感
——情景演练：每天与自已10分钟以上对话

二、数字化罗盘之一创造力：推动组织发展
1、三脑科学下的创造力提升：
 本能脑：1亿年前，爬行动物脑 当下的，本能的；
 情绪脑：5000万年前，哺乳动物脑：各种情绪 ，过去与当下
 视觉脑：200万年前，大脑皮层，视觉化，想象，创造；面向未来
2、创造力教练技巧：开放性地提问、关注未来、引发思考、建立新觉察
——案例研讨：领导，这个开机速度再加速0.05秒这事不太可能
——案例研讨：领导，产品的次品率再降低1%不可能。
——案例研讨：领导，这个客户真难搞，该用的方法我都用了。
——案例研讨：妈妈，老师要求今天的作业编板报，我刚看了小明的那个太好了，我想不出比也更好的产品了。
3、 针对难以解决的问题如何引导团队解决
4、如何引导个人解决工作和团队的问题：
4、1技能层面：
 5W1H技巧；
 时间转变技巧：站在现在看未来，站在未来看现在，年龄的转换
 视角转变技巧：自已角度、平衡角度、上层角度、系统角度
 奇迹转换技巧：假如，如果
 系统思考技巧：代入更大的系统
 迈出一小步
4、2心性层面：
5、如何引导团队解决问题
 团队创造力工具：团队共创、世界咖啡、行动学习

三、数字化罗盘之一成就力：成就员工内在动力，激发员工的自觉力
1、价值观与愿景不一致会导致言行不一
2、如何统一员工的思想与行动：
3、员工的外在行为：环境—行动—能力
4、员工的内在动力：价值观—身份——愿景
5、员工存在问题如何教导：
 方法一：先询问价值观——再探索价值观背后的意义——找到背后具体的价值观
 方法二：了解行为层次问题——询问价值观背后问题——询问身份层面问题——询问愿景问题
6、如何运用愿景来激发员工的动力：
 与员工探索工作的意义；
 探索进行落地实施
 带领团队寻找共同目标
 寻找对员工成长的意义
7、引导员工价值观的方法：
 价值观都应是积极向上的；
 越是艰难选择或冲突越能体验人的深层价值观
 价值观没有对错，不是用来评价的，而是理解和尊重
 找到行为背后的正向价值观，然后引导正确的行为
 工具与方法：欣赏与感激，贡献与意义
8、在工作场景中激发员工的动力：
 赞美性赋能：行为与事实——特质与价值观——贡献与意义——欣赏与感激
 建设性批评：描述行为事实——允许澄清——描述事情对他的影响——改善后表达赞美

四、数字化罗盘之一信念力：以道御术式的团队管理
1、道的团队管理VS术的团队管理
2、信念——行为——成果
3、数字化领导力背后的五大信念：
 每个人都是OK的；
 人们拥有一切需要的资源；
 每种行为背后都有正向意义
 当下的选择就是最好的选择
 改变是不可避免的；
——案例研讨：向员工家属承诺与不写作业小孩如何教育；
寻事情背后的动机）
总结与提升